MENU

OUDERENZORG Één verbeterslag, gedragen door alle lagen

Één verbeterslag, gedragen door alle lagen

Met alleen het instellen van wijkteams ging Domicura Groenekruis (tegenwoordig Envida) haar doelstellingen niet halen. De organisatie stond voor flinke uitdagingen: ze wilde de transitie maken van een centralistisch model naar een wijkgerichte aanpak, terwijl tegelijkertijd de cliënttevredenheid en de medewerkertevredenheid omhoog moesten. En o ja, de financiën moesten ook snel beter.

Lees: Zelfsturend werken: medewerker moet het wel doen.

Gerelateerde artikelen